General Terms
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle logistieke en diensten die door Brandifly of zuster en/of moederbedrijven worden aangeboden.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
​
2. Diensten en Verantwoordelijkheden
2.1. Brandifly fungeert als logistieke dienstverlener en/of partner in leveren van producten en draagt zorg voor verwerking en verzending van goederen. Opslag in Nederland maakt hiervan in de basis geen deel uit.
2.2. De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de verkoop, klantenservice en naleving van wet- en regelgeving met betrekking tot de geleverde producten.
​
3. Levering en Verzending
3.1. Brandifly streeft ernaar om orders binnen de afgesproken termijnen te verzenden, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals vervoerders of douane.
3.2. De verzendkosten en import -risico’s zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
​
4. Tarieven en Betaling
4.1. Alle tarieven voor logistieke en overige diensten worden vooraf overeengekomen en kunnen periodiek worden herzien op basis van marktomstandigheden.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn. Bij niet-tijdige betaling behoudt Brandifly zich het recht voor om diensten op te schorten.
​
5. Aansprakelijkheid en Schade
5.1. Brandifly is niet aansprakelijk voor schade of verlies van goederen tijdens transport, tenzij dit te wijten is aan nalatigheid van Brandifly
5.2. In geval van schade of verlies zal Brandifly op verzoek bemiddelen tussen de opdrachtgever en de vervoerder.
5.3 Brandifly is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste kansen, die voortvloeit uit de uitvoering van deze overeenkomst.
​
6. Retouren en Klachten
6.1. Retourbeleid wordt bepaald door de opdrachtgever. Brandifly kan retourverwerking verzorgen op basis van aparte afspraken. In de basis kunnen klachten over logistieke dienstverlening dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk te worden gemeld.
7. Overmacht
7.1. In geval van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, of pandemieën, is Brandifly gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten zonder aansprakelijk te zijn voor schade.
​
8. Beëindiging van de Samenwerking
8.1.De samenwerking zal beëindigen bij het afleveren van de diensten onder deze algemene voorwaarden.
8.2. Bij beëindiging blijven openstaande facturen en verplichtingen onverminderd van kracht.
​
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1. Op deze algemene voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.
9.2. Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
​
10. Vertrouwelijkheid en Gegevensbescherming
10.1 Brandifly verbindt zich ertoe om alle gegevens, waaronder maar niet beperkt tot advertentiegegevens, statistieken, en bedrijfsinformatie van Opdrachtgever strikt vertrouwelijk te behandelen.
10.2 Brandifly zal de gegevens van Opdrachtgever nooit delen, verkopen of gebruiken voor andere doeleinden dan het uitvoeren van de in deze overeenkomst beschreven diensten.
10.3 Brandifly streeft ernaar te handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zal naar beste weten passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de gegevens van Opdrachtgever te beschermen.
11. Overige Bepalingen
11.1 Wijzigingen of aanvullingen op deze overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.
11.2 Indien een bepaling uit deze overeenkomst nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.